Weryfikacja konta

Jak przejść weryfikację w Blazingwildz Casino?

Kontrola tożsamości wynika z licencji i chroni Twoje pieniądze; pełny przegląd dokumentów zajmuje u nas do 43 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Gaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2016/3501/807, audyt SIQ i iTech Labs

Wszystko w skrócie

Weryfikacja konta w skrócie

Po tej tabeli wiesz, kto sprawdza, na jakiej podstawie i ile to trwa.

Kto sprawdza

Blazingwildz Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/3501/807

Czas przeglądu

do 43 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Za pierwszym razem

Przejście kontroli za pierwszym podejściem

Po przeczytaniu wiesz, co wysłać i czego uniknąć, by przegląd nie wrócił.

Otwórz sekcję dokumentów

Sekcja z dokumentami czeka w panelu konta, przy danych osobowych. Zanim cokolwiek wyślesz, sprawdź, czy imię i nazwisko oraz adres są wpisane dokładnie tak jak w dokumentach.

Zyskujesz czytelny skan

Wybierz dowód osobisty lub paszport i zrób zdjęcie całej strony ze zdjęciem oraz wszystkimi czterema narożnikami. Odblaski, cień i przycięte krawędzie to najczęstsza przyczyna ponownego przeglądu.

Świeże zamiast starego

Potwierdzenie adresu zamieszkania nie może być starsze niż dokument tożsamości i musi pokazywać Twoje imię, nazwisko oraz adres. Rachunek lub wyciąg powinien być kompletny, z widoczną datą wystawienia.

Ile potrwa przegląd?

Zespół weryfikacji zabiera się do pracy od razu po wysyłce i ma na odpowiedź do 43 godzin. Zajrzyj do skrzynki oraz do spamu, bo brakujący dokument wstrzymuje wypłatę.

Przed wysyłką

Komplet dokumentów i ich znaczenie

Ta tabela rozstrzyga, który dokument potwierdza wiek, adres i kartę płatniczą.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co widoczneZdjęcie, dane, cztery narożniki

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Co widoczneImię, adres, data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaWłaściciela metody wpłat

Co widocznePierwsze i ostatnie cyfry, zasłonięty kod

Jak odzyskać akceptację bez nerwów

Dlaczego róg jest ucięty? Kadr ucięty na rogu odrzucamy, bo brakuje fragmentu numeru albo daty ważności i nie da się potwierdzić tożsamości. Fotografuj dokument z zapasem tła wokół krawędzi. Połóż dokument na płaskim, ciemnym blacie.

Masz zrzut zamiast zdjęcia? Zrzut ekranu traci fakturę papieru i bywa rozmyty, dlatego przyjmujemy wyłącznie zdjęcie wykonane aparatem. Zrób nowe zdjęcie telefonem zamiast zrzutu. Wyłącz lampę błyskową i użyj światła dziennego.

Termin ważności już minął. Data ważności miniona w dniu wysyłki oznacza dokument nieważny, a my musimy pracować na dowodzie aktualnym. Wyślij zdjęcie dokumentu ważnego dziś. Zamów nowy dokument i podeślij go później.

Zanim zapytamy o źródło, nie o uczciwość

Licencja OGL/2016/3501/807 wydana przez Gaming Control Board Curaçao nakłada na nas obowiązek sprawdzania pochodzenia środków. To standardowa czynność kontrolna wobec każdego gracza, którego wpłaty zwracają uwagę, a nie podejrzenie kierowane pod Twoim adresem.

Przy sprawdzaniu źródła środków prosimy zwykle o jeden z tych dokumentów:

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
PIT za poprzedni rok
faktura za sprzedaż rzeczy
wyciąg z konta oszczędnościowego

Gdy dostajesz prośbę

Zyskujesz wiedzę, zanim przyjdzie prośba

Przydatne wtedy, gdy wiadomość o weryfikacji przychodzi w trakcie wpłaty albo wypłaty.

Dane się nie zgadzają?

Imię, adres albo data w panelu różnią się od dowodu, więc prosimy o dokument, by dopasować dane przed dalszą obsługą konta.

Nowa metoda płatności

Nowa karta albo portfel nie były wcześniej sprawdzane, dlatego prosimy o zdjęcie karty i krótkie potwierdzenie, że metoda należy do Ciebie.

Czy wypłata czeka na dokument?

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego prośba pojawia się przy zleceniu, a nie po Twojej stracie.

Zyskujesz jasny powód sprawdzenia

Kwota wyraźnie odstająca od Twojej dotychczasowej aktywności uruchamia sprawdzenie źródła środków, bo licencja każe nam znać pochodzenie większych przepływów.

Mniej niepewności

Gdy wypłata czeka na wynik kontroli

W Blazingwildz Casino krótkie odpowiedzi wynikają z procedury, którą stosujemy przy każdym koncie.

Co zrobić, gdy mój dokument został odrzucony?+

Gdy zdjęcie było nieostre albo dane różnią się od profilu, dokument wraca z odrzuceniem. Nowy skan tego samego dokumentu trafia do zespołu przez panel konta, a decyzja przychodzi po ponownej analizie. Pytania przyjmuje [email protected].

Kto wydał licencję i pod jakim numerem działa kasyno?+

Licencję wydał Gaming Control Board Curaçao pod numerem OGL/2016/3501/807. Operatorem serwisu jest Blazingwildz Casino N.V. z siedzibą przy Schottegatweg Oost w Willemstad; firma działa od 2016 roku.

Czy przesyłane dokumenty są bezpieczne?+

Tak, każde przesłanie pliku idzie po połączeniu szyfrowanym 128-bit SSL. Dostęp do dokumentów ma wyłącznie zespół weryfikacji, a dane osobowe obsługujemy zgodnie z polityką prywatności. Sprawy dotyczące danych kierujesz na [email protected].

Czy mogę przesłać dokumenty telefonem?+

Tak, wystarczą zdjęcia zrobione telefonem, jeśli dokument wypełnia cały kadr i jest czytelny. Plik wgrywasz przez panel konta, więc nie potrzebujesz skanera ani komputera. Zdjęcie karty płatniczej również może pochodzić z telefonu.

Kiedy muszę przejść weryfikację konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak nakazuje licencja. Wcześniej sprawdzenie może pojawić się już przy rejestracji albo po pierwszym depozycie. Wtedy panel pokazuje, których dokumentów brakuje.