+48 22 448 35 79Gaming OGL/2016/3501/807
PL · PLN
Blazingwildz CasinoREDAKCJA FORTUNY
Weź bonusLogowanieWpłaćPomocStartZarejestruj sięPełna lista
WejdźRejestracjaPromocjeKody bonusoweSloty
Trzy drogi do człowieka

Blazingwildz Casino — kontakt wtedy, gdy go potrzebujesz

Napisz lub zadzwoń, a odpowiemy o każdej porze — wsparcie działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Napisz do nas Licencja OGL/2016/3501/807
Wypłacono dziś
192 432 zł
6 197 Graczy online
Gaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2016/3501/807, audyt SIQ i iTech Labs
Średni czas wypłaty 23 minuty, tygodniowy wolumen 31M zł, limit do 22 000 zł
Szyfrowanie 128-bit SSL, rozstrzyganie sporów QUINEL, operator Blazingwildz Casino N.V.
Kiedy grasz i potrzebujesz pomocy

W której chwili najlepiej sięgnąć po rozmowę, e-mail lub telefon

Ten blok podpowie Ci, który kanał pasuje do Twojej sprawy i jak szybko odpowiada.

Zyskaj szybką odpowiedź na żywo
Czat na żywo sięga po odpowiedź najszybciej, gdy temat jest pilny albo prosty; średnio odpowiadamy w 3 minuty, przez całą dobę.
Otwórz czat
Kanał na dokumenty i opisy spraw
E-mail sprawdza się, gdy masz dokumenty albo długi opis sprawy; pisz na [email protected], a odpowiemy zwykle w 8 godzin.
Napisz
Zyskaj rozmowę z człowiekiem
Telefon wybierz, gdy wolisz rozmowę i szybkie wyjaśnienie; dzwoń pod +48 22 448 35 79 (strefa CET), a odebranie trwa około 1 minuty.
Zadzwoń
Blazingwildz Casino dla graczy z Polski

Kontakt dla graczy z Polski pod ręką

Najczęstsza obawa — że nikt tu nie odpisze po polsku — znika, gdy sprawdzisz te dane.

Jak się dodzwonić

Telefon w Polsce+48 22 448 35 79
Strefa czasowaCET
Języki obsługipolski, angielski, niemiecki, norweski
Adres e-mail[email protected]

Kto nadzoruje

Organ nadzoruGaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2016/3501/807

Gdzie szukać pomocy

Pomoc w hazardzieAnonimowi Hazardziści, Centrum Zdrowia Psychicznego, Rejestr Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych

Co przygotować, by odpowiedź przyszła od razu?

Zanim zadzwonisz lub napiszesz, ułóż przy sobie te pięć rzeczy — sprawa ruszy od pierwszego zdania.

  • adres e-mail użyty przy rejestracji
  • numer ID gracza z profilu
  • zrzut ekranu z opisem problemu
  • godzina i data zdarzenia
  • kwota i metoda płatności
Blazingwildz Casino: skrzynki

Zanim wyślesz na wsparcie, sprawdź, czy to nie inna skrzynka

Najczęstsza obawa, że e-mail trafi w próżnię i nikt nie odpowie, znika, gdy adres ma właściwego odbiorcę.

Konto i dane

Pomoc ogólna[email protected]
Weryfikacja dokumentów[email protected]

Pieniądze

Wpłaty i wypłaty[email protected]

Sprawy inne

Dane osobowe i RODO[email protected]
Współpraca biznesowa[email protected]

Pomoc niezależna od kasyna

W takiej chwili nie musisz zostawać z tym sam. Anonimowi Hazardziści, Centrum Zdrowia Psychicznego oraz Rejestr Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych to miejsca poza kasynem, w których uzyskasz wsparcie lub ochronę przed dalszą grą.

Anonimowi Hazardziści. Prowadzą grupy wsparcia, w których możesz mówić o swoim graniu bez nazwiska i bez oceniania.

Centrum Zdrowia Psychicznego. Oferuje konsultacje ze specjalistami od uzależnień behawioralnych oraz wsparcie dla rodzin osób grających.

Rejestr Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych. Umożliwia wpis na listę osób objętych zakazem udziału w grach hazardowych w Polsce.

Więcej
Blazingwildz Casino — reklamacje

Blazingwildz Casino rozpatruje reklamację krok po kroku

Przydaje się wtedy, gdy odpowiedź działu wsparcia nie rozwiązuje sprawy i chcesz iść dalej.

Gdzie trafia pierwsze zgłoszenie?
W pierwszej kolejności opisz sytuację w rozmowie na żywo lub mailowo na adres [email protected], podając numer ID gracza i datę zdarzenia. Zespół przyjmuje zgłoszenie i zaznacza je jako reklamację.
Blazingwildz Casino nadaje numer sprawie
Po wysłaniu otrzymasz numer referencyjny, który warto zachować. Odpowiedź na reklamację przychodzi zwykle w ciągu ośmiu godzin, a jej treść możesz spokojnie przeczytać na spokojnie.
Drugie spojrzenie na sprawę
Gdy odpowiedź nie satysfakcjonuje, poproś o ponowne rozpatrzenie i wskaż, czego brakowało w pierwszej decyzji. Sprawa wraca do starszego zespołu, który patrzy na nią od nowa — zyskujesz drugie spojrzenie.
Co zyskujesz, idąc do regulatora?
Jeśli nadal nie ma porozumienia, możesz zwrócić się do regulatora z brand_facts: Gaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2016/3501/807. Wcześniej jednak warto zebrać korespondencję z nami — bez niej trudniej o szybkie rozstrzygnięcie.
Sześć danych operatora

Gdy chcesz wiedzieć, kto prowadzi kasyno

Po przeczytaniu tej tabeli wiesz, z kim dokładnie masz umowę i pod czyim nadzorem działa kasyno.

Spółka

Nazwa prawnaBlazingwildz Casino N.V.
Numer spółki962310 (Curaçao)
AdresSchottegatweg Oost, Willemstad

Licencja

RegulatorGaming Control Board Curaçao
Numer licencjiOGL/2016/3501/807

Kontakt pisemny

E-mail wsparcia[email protected]
Wszystko pod ręką

Sprawdź, zanim napiszesz do nas

Najczęstszy niepokój gracza brzmi: czy ktoś w ogóle odpowie i czy zdążę przed ważnym terminem.

trustJak zamknąć konto w Blazingwildz Casino?+
Konto zamykasz samodzielnie w ustawieniach profilu, a jeśli wolisz, poproś o to wsparcie. Po zamknięciu nie możesz już grać ani korzystać z bonusów, a saldo wypłacamy na Twoje konto płatnicze. Duplikatów nie otwieramy.
trustW jakich językach odpowiada wsparcie i jak szybko?+
Zespół rozmawia po polsku, angielsku, niemiecku i norwesku, więc wybierz język, w którym najłatwiej Ci opisać sprawę. Polski jest dostępny najczęściej, bo obsługujemy głównie graczy z Polski. Terminy odpowiedzi są takie same niezależnie od języka.
trustCo podać, żeby wsparcie znalazło moje konto?+
Wystarczy adres e-mail powiązany z kontem oraz krótki opis sprawy. Hasła nie potrzebujemy i nigdy o nie pytamy, więc nie podawaj go w wiadomości. Dzięki temu nikt nie przejmie Twojego konta.
trustDlaczego warto znać numer licencji operatora?+
Blazingwildz Casino N.V. działa na podstawie licencji OGL/2016/3501/807 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao. Numer 962310 i adres Schottegatweg Oost w Willemstad pozwalają sprawdzić podmiot. Dzięki temu wiesz, kto odpowiada za serwis i wypłaty.
trustKiedy mogę złożyć reklamację i gdzie się odwołać?+
Najpierw napisz na adres [email protected] i opisz, czego dotyczyła sprawa oraz jakiej odpowiedzi oczekujesz. Zespół wraca z odpowiedzią, a jeśli nadal nie jesteś usatysfakcjonowany, możesz zwrócić się do Gaming Control Board Curaçao. Zachowaj kopię korespondencji.
trustCzy potrzebuję kontaktu także w nocy i w weekendy?+
Wsparcie działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, także w nocy i w weekendy. Czas liczymy w strefie CET, więc godziny pokrywają się z Twoim rytmem dnia w Polsce. Telefon zwykle odbieramy w ciągu minuty, a czat w kilka minut.
Wiesz, kiedy odezwiemy się

Jak szybko odpowiada wsparcie?

Tempo odpowiadania u nas jest stałe: wsparcie pracuje przez całą dobę, a wszystkie godziny podajemy w czasie CET.

Czat na żywo

Godziny czatuWsparcie dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Pierwsza odpowiedź3 minuty
Strefa czasowaCET

E-mail

Adres e-mail[email protected]
Odpowiedź e-mail8 godzin

Telefon

Numer telefonu+48 22 448 35 79
Czas oczekiwania1 minuta

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując korzystanie z witryny, zgadzasz się na politykę plików cookie.